? ?----售前服務(wù)----?
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? ? ? 機械產(chǎn)品圖片因拍攝時受光線角度影響,難免跟實物顏色有偏差,再加上產(chǎn)品不斷改良,當(dāng)參數(shù)外觀變更時均以實物為準。
? ? ? 產(chǎn)品報價都是出廠價格,款到安排發(fā)貨,不含運費及安裝、如需發(fā)票加10%稅;因木工機械產(chǎn)品生產(chǎn)有一定的周期,有現(xiàn)貨的拍下后1-2天發(fā)貨,一般2-15天發(fā)貨,請在確定購買寶貝之前,請先與店主聯(lián)系,如店主不在線可撥打:13690317927(吳小姐)詢問看是否有現(xiàn)貨,小型機械一般不會缺貨,以防萬一暫時缺貨,以免耽誤您的急用。機器為大件物品不同于其它小件寶貝請勿自動拍下,歡迎您在拍下寶貝前提出疑問,我們將詳細的為您介紹產(chǎn)品及其相關(guān),以達成一致共識,以免造成不必要的誤會。
? ?----物流服務(wù)----?
? ? ? 運費由買方支付,由于全國各地貨運單價不一樣,以各貨運公司實際報價為準,也可由買家自己指定貨運公司.
由于機器為異型重型物件,在運輸過程中難免會有點擦碰,所以機器在到貨后有小小的油漆擦花或掉漆現(xiàn)象均為正常。機器出廠時會有塑料泡膜包裝(買家可要求裝訂木箱包裝發(fā)貨,包裝費用請買家支付),發(fā)貨通常由較為專業(yè)的機器貨運公司承運。在提貨時如發(fā)現(xiàn)機器有損,請第一時間聯(lián)系賣家,我們將及時為您處理。
? ? ? 為了保證你我共同的利益,請買家在收到貨物后驗收沒有問題的情況下,在1-2日內(nèi)確認收貨,如果有什么小問題請及時聯(lián)系賣家,我們也好及時為您處理。在收到貨物1-2天內(nèi)沒有確認也沒有和店主聯(lián)系的,那視為買家收到的貨物為合格的。如因物流原因貨物有延遲,請您理解!
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? ?----售后服務(wù)----?
? ? ? 大型機械保修一年,小型機械保修半年,如機械因使用后有問題敬請您隨時與我們聯(lián)系,我們會給您處理好,我們也許做不到完美但我們可以做到物有所值。
? ? ?買方自簽收設(shè)備當(dāng)日起計,壹年內(nèi)買方按正確的方法操作,并只按照機器設(shè)計的原始用途進行使用情況下出現(xiàn)的故障,賣方提供免費現(xiàn)場保修服務(wù)。
? ? ?易耗件不在保修范圍內(nèi),軸承座、刀座、夾具、電源線、數(shù)據(jù)線等隨機附件只提供一個月的保修。保修不包括以下零件:同步帶、真空器、吸塵管、鋸片。保修限于設(shè)備自身故障。客戶自身電腦軟硬件等其它設(shè)備有故障,只提供電話技術(shù)咨詢服務(wù)。
? ? ??對于設(shè)備故障,賣方只負擔(dān)保修責(zé)任,不負擔(dān)其他賠償責(zé)任。因機器故障造成任何加工時間 和工件損失,賣方公司不負任何責(zé)任。
? ? ?在保修期內(nèi),屬于以下情況的任何一種都不在保修范圍之內(nèi):
1、買方違反操作規(guī)程,不按機器保養(yǎng)要求操作機器的。
2、 供電系統(tǒng)電壓不正常,打雷,火災(zāi),地震等災(zāi)害引起的故障。
3、 刀具使用不當(dāng)或使用了未動平衡之刀進而導(dǎo)致主軸電機的損壞。
4、 工作環(huán)境惡劣,如灰塵多、靜電、異常潮濕、刀屑的堆積而引起的故障。
5、運輸、意外事故、天災(zāi)、濫用機器,任何沒有授權(quán)的對機器改裝或修理更換零件造成的故障。
6、不能出具保修卡及機身號碼,或保修記錄內(nèi)容不全,不清或未按保養(yǎng)規(guī)程進行保養(yǎng)的。
7、沒有按合同約定時間付清機器貨款的。
8、如非機器本身故障(如因電腦問題,機器的電壓及周邊環(huán)境等因素),買方需要賣方提供現(xiàn)場服務(wù)解決的,經(jīng)雙方協(xié)商時間,賣方派出人員前往,差旅費,食宿費等一切費用由買方支付。